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Blue Diamond Resorts firmó una nueva alianza con HBS, Hospitality Business School America, para ofrecer programas de certificación internacional en Artes Culinarias y Gestión Hotelera a miembros de su equipo en México. El acuerdo se formalizó durante una ceremonia en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, reafirmando el compromiso de la compañía con el desarrollo de la nueva generación de talento en hospitalidad.
HBS es el representante oficial en México de VET (Vocational Education and Training, por sus siglas en inglés) by EHL, la división de formación técnica y profesional de École hôtelière de Lausanne, reconocida como la mejor escuela de hospitalidad del mundo. Gracias a esta colaboración, un grupo inicial de 20 colaboradores de distintos resorts del portafolio en México se unirá a un programa de 12 meses enfocado en el desarrollo de habilidades prácticas, liderazgo operativo y estándares de servicio internacionales.
“Esta alianza refleja nuestra visión a largo plazo de elevar la hospitalidad desde adentro,” expresó Daniel Lozano, Vicepresidente Senior de Operaciones en Blue Diamond Resorts. “Al brindar a nuestros colaboradores una formación reconocida internacionalmente, no solo apoyamos su crecimiento personal y profesional, sino que también fortalecemos la calidad y consistencia de la experiencia de nuestros huéspedes.”
Las clases presenciales se impartirán semanalmente, en paralelo con las responsabilidades laborales de cada participante, y el contenido estará adaptado a los entornos reales de trabajo en los resorts de Blue Diamond Resorts. Esta iniciativa busca impulsar tanto el desarrollo individual como la excelencia operativa, garantizando que cada interacción con los huéspedes esté guiada por profesionales capacitados y apasionados.
Con este paso, Blue Diamond Resorts reafirma su compromiso de construir desde dentro, empoderar a su equipo, abrir nuevas oportunidades y elevar el estándar de la hospitalidad todo incluido en la región.
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